お客様の声

１．今回当社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

インターネットで調べた

２．スタッフの対応はいかがでしたか。

ご依頼時の電話応対

１．良い　２．普通　３．悪い

ご面談時の応対

１．良い　２．普通　３．悪い

良かったこと

親身になってくれた

悪かったこと

なし

３．説明はわかりやすかったですか。

１．よく理解できた　２．あまり良く理解できなかった　３．全然わからなかった

良かったこと

ていねいに説明してくれた

悪かったこと

なし

４．その他ご意見、ご感想などございましたら、どんなことでもご記入ください。

今後も色々相談することもあると思いますので、またよろしくお願いします。

１．今回当社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

その他

２．スタッフの対応はいかがでしたか。

ご依頼時の電話応対

１．良い　２．普通　３．悪い

ご面談時の応対

１．良い　２．普通　３．悪い

３．説明はわかりやすかったですか。

１．よく理解できた　２．あまり良く理解できなかった　３．全然わからなかった

良かったこと

詳しく説明いただきありがとうございました。

４．その他ご意見、ご感想などございましたら、どんなことでもご記入ください。

何も分からない私ですが、ＳＭＣさんのお陰様でいろんなことを知り勉強になりました。主人が亡くなり不安でした。安心しておまかせすることが出来ました。
書類もちゃんといただきました。詳しくいろいろ面倒なこともありましたが、TELのある度、息子に聞いてもらい、二人の子供も成長してくれて協力してくれました。後は自分の体に気を付けていきたいと思います。本当にありがとうございました。
今後も貴社の繁栄をお祈りします。お元気でご活躍下さいませ。

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知人の紹介で知った

２．スタッフの対応はいかがでしたか。

ご依頼時の電話応対

１．良い　２．普通　３．悪い

ご面談時の応対

１．良い　２．普通　３．悪い

良かったこと

親身になっていただけたこと

３．説明はわかりやすかったですか。

１．よく理解できた　２．あまり良く理解できなかった　３．全然わからなかった

良かったこと

図表などに示していただけてわかりやすかった

４．その他ご意見、ご感想などございましたら、どんなことでもご記入ください。

●●様
お陰様で、名義変更が無事に終わり、そして、家の売却も間もなく完了します。本当にありがとうございました。
益々のご活躍をお祈り致します。

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●●さんの紹介

２．スタッフの対応はいかがでしたか。

ご依頼時の電話応対

１．良い　２．普通　３．悪い

ご面談時の応対

１．良い　２．普通　３．悪い

３．説明はわかりやすかったですか。

１．よく理解できた　２．あまり良く理解できなかった　３．全然わからなかった

良かったこと

堅苦しい雰囲気ではなかったです。

４．その他ご意見、ご感想などございましたら、どんなことでもご記入ください。

色々とありがとうございました。

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以前利用したことがある

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ご依頼時の電話応対

１．良い　２．普通　３．悪い

ご面談時の応対

１．良い　２．普通　３．悪い

３．説明はわかりやすかったですか。

１．よく理解できた　２．あまり良く理解できなかった　３．全然わからなかった

４．その他ご意見、ご感想などございましたら、どんなことでもご記入ください。

面談時の時雰囲気が穏やかで安心して話をする事が出来た気がします。
頂いたお電話の時も事務的な話し方ではなく、ゆっくりとした話し方で好感が持てました。
お世話になりました。

１．今回当社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

インターネットで調べた

２．スタッフの対応はいかがでしたか。

ご依頼時の電話応対

１．良い　２．普通　３．悪い

ご面談時の応対

１．良い　２．普通　３．悪い

３．説明はわかりやすかったですか。

１．よく理解できた　２．あまり良く理解できなかった　３．全然わからなかった

４．その他ご意見、ご感想などございましたら、どんなことでもご記入ください。

普段聞きなれない言葉なので心配したが説明が良かった。

１．今回当社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

知人の紹介で知った

２．スタッフの対応はいかがでしたか。

ご依頼時の電話応対

１．良い　２．普通　３．悪い

ご面談時の応対

１．良い　２．普通　３．悪い

良かったこと

こちらの要望の相談に対して、いろいろな手段を紹介して頂き助かった。また、すぐに調べて対応して頂き嬉しかったです。

３．説明はわかりやすかったですか。

１．よく理解できた　２．あまり良く理解できなかった　３．全然わからなかった

４．その他ご意見、ご感想などございましたら、どんなことでもご記入ください。

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

１．今回当社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

電話での対応がよかった

２．スタッフの対応はいかがでしたか。

ご依頼時の電話応対

１．良い　２．普通　３．悪い

ご面談時の応対

１．良い　２．普通　３．悪い

３．説明はわかりやすかったですか。

１．よく理解できた　２．あまり良く理解できなかった　３．全然わからなかった

４．その他ご意見、ご感想などございましたら、どんなことでもご記入ください。

信頼関係の大切さやプロのアドバイスが何より心強く感じました。
ありがとうございました。

１．今回当社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

長いおつき合いの為依頼をしております。

２．スタッフの対応はいかがでしたか。

ご依頼時の電話応対

１．良い　２．普通　３．悪い

ご面談時の応対

１．良い　２．普通　３．悪い

良かったこと

上記の通り

３．説明はわかりやすかったですか。

１．よく理解できた　２．あまり良く理解できなかった　３．全然わからなかった

良かったこと

上記の通り

４．その他ご意見、ご感想などございましたら、どんなことでもご記入ください。

大変お世話になり有難く思っております。
ごぶさたで申し訳ございません。今は1人になってしまい淋しさがいっぱいの日々です。●●さんから何かとTelを入れて戴いた頃がなつかしく又、心待ちしていた様です。
どうぞお時間が許されましたら、お寄り下さいませ。
皆様に宜しくお伝え下さい　御身大切に。

１．今回当社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

知人の紹介で知った

２．スタッフの対応はいかがでしたか。

ご依頼時の電話応対

１．良い　２．普通　３．悪い

ご面談時の応対

１．良い　２．普通　３．悪い

３．説明はわかりやすかったですか。

１．よく理解できた　２．あまり良く理解できなかった　３．全然わからなかった

４．その他ご意見、ご感想などございましたら、どんなことでもご記入ください。

初めての相続を経験しました。
先生方がいつも親切に我家の事を考えてくださりいろいろ大変な事もあったりこちら側の無知な言動もあったと思いますが本当に細かくやって下さいました。
感謝の気持ちだけです。ありがとうございました。