お客様の声

お客様の声030(2019年10月23日)

ここに依頼できた事で、私達の重荷がとたんに軽くなりました。本当にどうもありがとうございました。

1.今回当社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

6.その他  ○○様よりの紹介

2.スタッフの対応はいかがでしたか。

ご依頼時の電話応対

1.大変良い 2.良い 3.普通 4.悪い

ご面談時の応対

1.大変良い 2.良い 3.普通 4.悪い

良かったこと

とても親身になってお話を聞いていただけたこと

3.説明はわかりやすかったですか。

1.大変よく理解できた 2.理解できた 3.少し理解できた 4.あまり理解できなかった 5.全然わからなかった

良かったこと

質問にはどんな事でも丁寧に答えていただけたこと

4.その他ご意見、ご感想などございましたら、どんなことでもご記入ください。

父が亡くなり、看病疲れもあり ほとんど声が出ない状態の時でも、税務署への申告が気になり 税理士さん探しを始めました。
HPを見て訪問しても現実と違うギャップ著しい所もあり、苦労しました。その中でSMCに出会えた時は、本当にホッとしました。プロらしいきびきびとしな中にも、親身さがあり、どんな難しい問題に対しても最善の策を一緒に考えてくれました。
ここに依頼できた事で、私達の重荷がとたんに軽くなりました。父・母を見送る時がきたら、こちらにご相談に伺いたいと思っています。本当にどうもありがとうございました。

 

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お客様の声029(2019年10月17日)

この度はいろいろと面倒を見ていただきありがとうございました。

1.今回当社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

3. インターネットで調べた

2.スタッフの対応はいかがでしたか。

ご依頼時の電話応対

1.大変良い 2.良い 3.普通 4.悪い

ご面談時の応対

1.大変良い 2.良い 3.普通 4.悪い

良かったこと

仕事帰えりで打ち合わせでしたので時間外の対応が助かりました。

悪かったこと

特になし

3.説明はわかりやすかったですか。

1.大変よく理解できた 2.理解できた 3.少し理解できた 4.あまり理解できなかった 5.全然わからなかった

良かったこと

特に問題なく申告できたので良かったと思います。
説明を受けても私が理解できるのが難しいのでおまかせする事しかできませんでした。悪いことは特にないです。

4.その他ご意見、ご感想などございましたら、どんなことでもご記入ください。

この度はいろいろと面倒を見ていただきありがとうございました。
そもそも”相続”がどういう事なのか人事の様に思っており父が亡くなって不安しかありませんでした。相続税に関しても、少し調べたくらいでは意味が分からなくて、誰に相談するのが良いのかも悩みました。多少費用は掛かりましたがやるべき事でしたので気持ちが楽になりました。

 

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