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1.今回当社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

1.以前利用したことがある 2.知人の紹介 3.ホームページを見た 4.葬儀社の紹介 5.パンフレットを見た 6.その他

2.当社をお選びいただくまでに、他の会計事務所等にもご相談されましたか?

1.他には相談しなかった 2.1~2社相談した 3.3社以上相談した 4.その他

3.当社をお選びいただいた理由をお聞かせください。(以下の数字を○で囲んでください。複数回答可)

1.説明がわかりやすかった 2.スタッフの対応がよかった 3.料金が妥当だった 4.ホームページの動画がよかった 5.インターネット検索で上位に出てきた 6.女性スタッフがいた 7.相続専門 8.その他

4.スタッフの対応はいかがでしたか。

ご依頼時の電話応対

1.良い 2.普通 3.悪い

ご面談時の応対

1.良い 2.普通 3.悪い

5.説明はわかりやすかったですか。

1.よく理解できた 2.理解できた 3.あまり理解できなかった 4.全然わからなかった

良かったこと

わかるまで時間をかけて説明していただけたこと

悪かったこと

特にない

6.その他ご意見、ご感想などございましたら、どんなことでもご記入ください。

対応が早いがていねいだった。安心してお任せできた。

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