丁寧な説明で、わからないことを尋ねてもよく教えてもらえた(お客様の声003)
1.今回当社をお選びいただいた理由をお聞かせください。
インターネットで調べた
2.スタッフの対応はいかがでしたか。
ご依頼時の電話応対
1.良い 2.普通 3.悪い
ご面談時の応対
1.良い 2.普通 3.悪い
良かったこと
担当の方が不在でも後ですぐ電話をかけて頂いた。
3.説明はわかりやすかったですか。
1.よく理解できた 2.あまり良く理解できなかった 3.全然わからなかった
良かったこと
丁寧な説明で、わからないことを尋ねてもよく教えてもらえた
悪かったこと
準確定申告の料金は別途かかることも言って頂けるとよかった
4.その他ご意見、ご感想などございましたら、どんなことでもご記入ください。
こちらから電話をかけた時など、ハキハキしていますが、ある程度落ちついた対応で、かけやすいです。わからないことばかりで何度も電話で問い合わせましたが、丁寧に対応して頂きました。