丁寧な説明で、わからないことを尋ねてもよく教えてもらえた(お客様の声003)

1.今回当社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

インターネットで調べた

2.スタッフの対応はいかがでしたか。

ご依頼時の電話応対

1.良い 2.普通 3.悪い

ご面談時の応対

1.良い 2.普通 3.悪い

良かったこと

担当の方が不在でも後ですぐ電話をかけて頂いた。

3.説明はわかりやすかったですか。

1.よく理解できた 2.あまり良く理解できなかった 3.全然わからなかった

良かったこと

丁寧な説明で、わからないことを尋ねてもよく教えてもらえた

悪かったこと

準確定申告の料金は別途かかることも言って頂けるとよかった

4.その他ご意見、ご感想などございましたら、どんなことでもご記入ください。

こちらから電話をかけた時など、ハキハキしていますが、ある程度落ちついた対応で、かけやすいです。わからないことばかりで何度も電話で問い合わせましたが、丁寧に対応して頂きました。

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