細かい疑問、連絡もメール連絡により気軽に行えた(お客様の声048)

1.今回当社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

その他(葬儀社の推せんで。信頼できそうと思った。)

2.スタッフの対応はいかがでしたか。

ご依頼時の電話応対

1.大変良い 2.良い 3.普通 4.悪い

ご面談時の応対

1.大変良い 2.良い 3.普通 4.悪い

良かったこと

悪かったこと

3.説明はわかりやすかったですか。

1.大変よく理解できた 2.理解できた 3.少し理解できた 4.あまり理解できなかった 5.全然わからなかった

良かったこと

悪かったこと

4.その他ご意見、ご感想などございましたら、どんなことでもご記入ください。

相続開始直後はその後のことを思うと気が重くなりましたが、初回の面談時から適切に説明していただき、不安は解消しました。細かい疑問、連絡もメール連絡により気軽に行えたのでスムーズに手続きを進められたと思います。
担当者の方を信頼することができたのが何よりでした。

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