安心感があり、女性なので、話しやすかったのも良かったです。(お客様の声063)

1.今回当社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

1.以前利用したことがある 2.知人の紹介 3.ホームページを見た 4.葬儀社の紹介 5.パンフレットを見た 6.その他

2.当社をお選びいただくまでに、他の会計事務所等にもご相談されましたか?

1.他には相談しなかった 2.1~2社相談した 3.3社以上相談した 4.その他

3.当社をお選びいただいた理由をお聞かせください。(以下の数字を○で囲んでください。複数回答可)

1.説明がわかりやすかった 2.スタッフの対応がよかった 3.料金が妥当だった 4.ホームページの動画がよかった 5.インターネット検索で上位に出てきた 6.女性スタッフがいた 7.相続専門 8.その他

4.スタッフの対応はいかがでしたか。

ご依頼時の電話応対

1.良い 2.普通 3.悪い

ご面談時の応対

1.良い 2.普通 3.悪い

5.説明はわかりやすかったですか。

1.よく理解できた 2.理解できた 3.あまり理解できなかった 4.全然わからなかった

良かったこと

質問に対して、丁寧に答えてくれたこと

悪かったこと

特になし

6.その他ご意見、ご感想などございましたら、どんなことでもご記入ください。

数年前に利用させていただいた時の担当の先生の印象が良かったので、今回もその方にお願いしました。
一つ一つの対応が丁寧かつスピーディーで、安心感があり、女性なので、話しやすかったのも良かったです。
何度かオフィスも訪ねましたが、いつも清潔感があり、接客も丁寧で気持ちよく落ち着いて面談できました。
ありがとうございました。

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