お客様の声064
1.今回当社をお選びいただいた理由をお聞かせください。
1.以前利用したことがある 2.知人の紹介 3.ホームページを見た 4.葬儀社の紹介 5.パンフレットを見た 6.その他
2.当社をお選びいただくまでに、他の会計事務所等にもご相談されましたか?
1.他には相談しなかった 2.1~2社相談した 3.3社以上相談した 4.その他
3.当社をお選びいただいた理由をお聞かせください。(以下の数字を○で囲んでください。複数回答可)
1.説明がわかりやすかった 2.スタッフの対応がよかった 3.料金が妥当だった 4.ホームページの動画がよかった 5.インターネット検索で上位に出てきた 6.女性スタッフがいた 7.相続専門 8.その他(友人の紹介だから)
4.スタッフの対応はいかがでしたか。
ご依頼時の電話応対
1.良い 2.普通 3.悪い
ご面談時の応対
1.良い 2.普通 3.悪い
5.説明はわかりやすかったですか。
1.よく理解できた 2.理解できた 3.あまり理解できなかった 4.全然わからなかった